調べものをするとき、最近はまずAIに聞くという人が増えました。
「おすすめのドライヤーは?」
「副業って何から始めればいい?」
「この症状、病院に行くべき?」
こう打ち込むと、数秒で整理された答えが返ってきます。リンクを何本も開いて読み比べる手間がありません。便利です。私自身も、気づけば検索窓よりチャット画面を先に開いている日があります。
ただ、ブログを書く側として、ふと立ち止まってしまうのです。答えが画面の中で完結するなら、クリックはどこで生まれるのだろう、と。
「知りたい」が満たされると、人は動かなくなる
検索の時代、クリックは「答えが足りない」という気持ちから生まれていました。検索結果のタイトルを見て、ここに詳しく書いてありそうだと思うから、押していたわけです。
AIの回答は、その「足りない」を最初の一手で埋めてしまいます。知りたいことが満たされた人は、わざわざ別のページを開く理由がありません。
では、もうクリックは生まれないのでしょうか。私はそうは思っていません。AIが答えられるのは、「情報」までだからです。
AIが答えたあとにも、残る気持ちがある
AIに聞いて終わった人の中にも、こんな気持ちが残っていることがあります。
- 答えは分かった。でも、本当にそうなのか確かめたい
- 実際に使った人は、どう感じたのだろう
- 自分の場合は当てはまるのか、もう少し見たい
- 最後に背中を押してくれる、誰かの一言がほしい
この「確かめたい」「自分ごとにしたい」「安心したい」という気持ちが、AIの回答のあとに生まれる新しいクリックのきっかけだと思います。
つまり、クリックの理由が「情報が足りないから」から「情報はあるけれど、信じる材料がほしいから」に移っていくのです。
信じる材料になるのは、体温のある一次情報
信じる材料として強いのは、やはり実際にやってみた人の言葉です。
- 使ってみて、ここが良かった
- 買ってから、ここで少し後悔した
- 三日目あたりで、こう感じ方が変わった
こうした「その人が体験したからこそ書ける部分」は、AIの要約からはこぼれ落ちやすいところです。一般論は整理されて出てきても、迷った夜の気持ちや、買ったあとの小さな誤算までは載りにくいものです。
AIが「平均的な答え」を渡してくれる時代だからこそ、ブログには「ひとりの人間の具体的な体験」が求められていくのではないでしょうか。
紹介する側が気をつけたいこと
アフィリエイトの視点でも、考え方は少し変わってきます。
「良さそうに見せる」より「合う人と合わない人を分ける」。
AIに聞いて来る人は、すでにある程度の知識を持っています。そこに持ち上げるだけの紹介文を出しても、すぐに見抜かれてしまいます。
- こういう人には向いている
- こういう人には、正直おすすめしない
- 迷っているなら、先にここを確認してほしい
こうして線を引いてあげる記事のほうが、読み終わったときに「この人は信用できるかもしれない」と感じてもらえます。クリックは、その信頼の延長線上で、静かに生まれるものだと思います。
クリックは「奪い合うもの」から「選ばれるもの」へ
これまでのクリックは、検索結果の上位で目立つことで獲得するものでした。これからは少し違って、AIの答えを読んだ人が「この人の話も聞いてみたい」と思ったときに、自分から押してくれるものになっていくのかもしれません。
そのために、書き手としてできることは地味です。
- 自分で試したこと、感じたことを、具体的に書く
- 向いている人だけでなく、向いていない人にも触れる
- 結論だけでなく、迷った過程も残す
- AIが出した答えを、そのまま写さず、自分の言葉で受け止め直す
どれも派手な技術ではありません。ただ、AIが何でも整えてくれる時代には、整いすぎていない言葉のほうが、かえって人の足を止めるように思います。
おわりに
AIに聞いて終わる人は、これからも増えていくでしょう。それは止められない流れですし、止める必要もないと思っています。
ただ、答えを受け取った人の中には、「もう少しだけ、人の話を聞きたい」という気持ちが残ります。その小さな気持ちの受け皿になれるブログであれば、クリックはきっと、これからも生まれます。
AIの隣に置いてもらえる記事を、これからも一本ずつ書いていきたいと思います。
ここまで読んで頂き、ありがとうございます
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